春节守护不停歇，暖心服务保平安 ——邵阳县瑞华燃气马年春节值守纪实
2026-03-02
作者：
邵阳县瑞华燃气有限公司
马年春节如期而至，万家团圆之际，邵阳县瑞华燃气有限公司的一线员工依然坚守岗位，以“春节我在岗”的担当，守护全县燃气安全，让返乡过年的居民暖心又安心。
聚焦返乡高峰，主动上门安检
邵阳县作为人口流出型城市，大量居民常年在外务工，春节成为他们集中返乡的短暂窗口。针对这一特点，瑞华燃气提前部署“春节安心计划”，组织工作人员利用用户返乡时机，主动上门开展年度燃气安检。“很多用户家中燃气设备长期未使用，存在安全隐患，我们必须抓住春节机会完成年度检查。”一名安检员表示。春节期间，公司累计完成上门安检1000余户，及时处理软管老化、灶具漏气等隐患40余起。
即时响应需求，解决用气难题
“几年没回家，燃气灶怎么点火都忘了！”大年二十八，刚返乡家住东方明珠小区的秦先生求助后，维修人员半小时内赶到现场，一边调试设备一边耐心讲解使用方法。针对返乡用户不熟悉燃气操作的问题，公司开通“春节绿色通道”，实行24小时应急响应，确保用户诉求第一时间解决。此外，巡检团队加强对调压箱、管线等重点设施的巡查频次，保障用气高峰期间压力稳定、火力充足。
守牢安全底线，传递城市温度
“安全是送给用户最好的年礼。”安全运行部负责人介绍，春节期间公司实行领导带班和应急小组轮岗制度，通过智慧燃气平台实时监测数据，配合现场巡检形成立体防护网。一名在岗十年的老师傅感慨：“看到用户能安心做一顿年夜饭，我们再辛苦也值得！”
辞旧迎新，瑞华燃气人以专业与坚守，让绵延的燃气管网成为连接千家万户的“温暖线”。新的一年，公司将继续践行安全承诺，为邵阳县高质量发展注入更多“燃气力量”。
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